居住满意度调研成果初具 河南深入调研郑、开获好评

于今年5月启动的住建部课题《绿色宜居住区质量与建筑品质满意度研究》，经过近段时间全国性的问卷调查，8月4日，“《绿色宜居住区质量与建筑品质满意度研究》阶段性成果交流会”在北京成功召开。课题主管单位住建部标准定额司领导、中房协领导、课题组专家、各主要参与及相关单位就课题阶段性成果、住区品质提升、绿色住宅使用者监督机制建立以及后续工作安排展开了研讨交流。该课题调研在河南的承担单位——河南省中原成品房研究中心以视频连线形式参加了成果交流会。

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首次全国实态调研，河南满意度调研走进郑州、开封

《绿色宜居住区质量与建筑品质满意度研究》课题于今年7月1日起开始针对全国不同城市、不同住宅类型、不同建成年代的住房的居住者展开全国性问卷调查，旨在以此全面把握居住者当前及未来居住生活需求的变化趋势，反映居住者对居住品质的升级意愿，探索新时期基于使用者的住宅质量提升和品质保障的方法，引导行业绿色转型和升级，最终为居住者提供安全耐久、健康舒适、生活便利、资源节约的高品质居住产品，不断增强人民群众的幸福感和获得感。

在河南片区，郑州市和开封市被列为该课题的主要调研城市。

各相关单位中国建设科技集团、各大高校、当代置业、保利、恒大、绿城、中国金茂、西安紫薇、成都合谊、河北东华置业等知名房企共同承担了这一问卷调查任务。河南省中原成品房研究中心承担了该课题在河南片区的重要调研任务。

调查内容分为住区和住宅建筑两个层面，包含了15个一级指标和75个二级指标，涵盖了居住者最为关注的绿色健康住区品质营造的方方面面。在多方协同参与下，截止7月31日，全国线上调查共收到分布于全国35个省、自治区、直辖市的32136份问卷，调研取得阶段性成果。

通过调查，让我们对居住者对住区品质提升的需求有了清晰的认知，从调研数据的初步统计和分析来看，居住者对住区健康安全性能、住宅品质耐久性、适老化设计、智慧化管理需求显著提升。

在成果交流会上，河南调研工作因工作扎实、创新工作模式得到了一致称赞。河南省中原成品房研究中心选取郑州市和开封市的郑开森林半岛、开元华庭、恒大绿洲、恒大翡翠华庭、亚新美好人家、亚新橄榄城、西工房社区等建于不同年代、不同类型住区，采用线上调研和进入小区调研相结合的方式，深入住区，并通过向住户发放鸡蛋、抽纸等礼品方式，提高调研效率，共采集到郑州市调研问卷1019份、开封市328份。住区居民以自身居住体验从多个方面认真填写调查问卷，经过对调查问卷数据的初步分析，课题组对郑州、开封为代表的河南片区居住者对住区基础设施改进、安全防灾建设、绿地及公园配套及住宅房屋建筑质量耐久性、室内功能布局、室内楼板隔墙噪声控制等的满意状况有了初步了解，这将对未来解决群众高度关注的宜居、质量等人居环境民生问题提供有益的借鉴价值。

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重点城市居住满意度评价分析透露对行业发展新需求

在交流会上，北京、天津、上海、南京、西安、重庆、哈尔滨8个重点城市的知名高校负责人对采集的调查问卷进行了初步梳理分析，并详细介绍了课题研究进展、成果及下一步计划安排。

通过对数据的分析，我们可以看出不同城市居住满意度存在的共性问题，比如，住宅精细化设计质量、住宅建设质量和水平、住区智能化管理水平、既有住宅改造力度待提升等，同时调研分析也揭示出南北方、不同城市、不同区域之间对住区和住宅满意度的差异。

因此，通过此次调查分析，不仅反映出一系列住房住区问题，也为行业发展提出了新需求和新要求，为课题成果从社会中来，到社会中去，也必将发挥更大的价值。

下一阶段，课题组将开展重点城市、区域座谈交流及专业化入户实态调研，进一步推进、细化相关工作，做好数据的收集整理和成果深化，力求调研数据更加接近居住者，以真实了解把握新时代居住升级需求，研究探寻我国宜居住区的高质量发展之路。

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从居住需求出发  探寻行业变革创新

交流会上，与会专家和企业代表还结合课题研究，围绕《绿色建筑创建行动方案》就住区质量提升、使用者监督机制建立等展开了深入研讨交流。

与会代表一致认为，经过40年来的发展和探索，我国的住区建设已经进入品质提升的新阶段。随着《绿色建筑创建行动方案》等系列政策的出台和推动，行业的绿色变革和创新发展将加速推进。从居住需求出发，探寻行业创新变革之路，无疑是一个有效的途径。